ضمن خطة وزارة السياحة في رفد القطاع السياحي بالكوادر المؤهلة والمدربة وضمن اتفاقية التعاون مع شبكة الاغا خان للثقافة.. إطلاق الدورة الاحترافية في التدبير والإشراف الفندقي front officeفي فندق شيراتون دمشق بحضور وزير السياحة المهندس محمد رامي رضوان مرتيني ومعاونيه المهندس بسام بارسيك والمهندس غياث الفراح والمدير العام للهيئة العامة للتدريب والتأهيل السياحي الأستاذ فيصل نجاتي والممثل المقيم لشبكة الآغا خان في سورية اللواء محمد سيفو والدكتور علي اسماعيل مدير شبكة الآغا خان في سورية وعدد من المدراء العاميين في الوزارة.

وزير السياحة لفت إلى أهمية الشراكة بين الوزارة وشبكة الآغا خان التي توجت في مجال التدريب السياحي والفندقي بالوصول إلى أكثر من 1200 متدرب من العاملين في القطاع السياحي وفق أهم برامج التدريب المعتمدة عالمياً من خلال البرامج التفاعلية والبصرية إضافة لبرامج التعليم الإلكتروني مبينا الوزير مرتيني انه تم الوصول إلى خمس محافظات وتسعى الوزارة إلى تعميم التجربة في كافة المحافظات لتشمل جميع طلاب المعاهد والمدارس الفندقية وكليات السياحة والعاملين في القطاع السياحي.

مدير عام الهيئة العامة للتدريب السياحي والفندقي الأستاذ فيصل نجاتي بين المستهدفين من الدورة هم من طلاب مركز التدبير السياحي والفندقي وخريجين من كلية السياحة بدمشق ومدرسين في مركز التدريب السياحي والفندقي إضافة للعاملين بأقسام التدبير الفندقي ومشرفي فندقي الشيراتون وداما روز وتشمل محاور الورشة مهارات وواجبات موظف قسم التدبير الفندقي، أهمية النظافة والصحة وأسلوب التعامل مع الضيف، المهام والأعمال اليومية لقسمي التدبير الفندقي والمصبغة إضافة للحالات المختلفة التي يواجها موظف التدبير الفندقي مع الضيوف والحالات الصحية والشكوى وتستمر الدورة لستة أسابيع بمعدل 3ساعات خلال 26 يوم.

بدوره الدكتور علي إسماعيل مدير مؤسسة الآغا خان للثقافة في سورية أشار إلى أن هذه الدورة تأتي الثالثة بعد دورتي الإطعام والمكاتب الأمامية والاستقبال ونتيجة التعاون والتوئمة بين وزارة السياحة والشبكة تم اعتماد المناهج التدريبية الأكثر تطوراً في العالم المعطاة لطلاب هذه الدورات ضمن المناهج التعليمية للمعاهد السياحية والفندقية في سورية.

تضمن الحفل تكريم للطلاب الأوائل بالدورتين السابقين، الجدير بالذكر أن التعاون بين وزارة السياحة وشبكة الاغا خان للثقافة بدأت في نهاية عام 2015.