تربية وتعليم عالي وثقافة

كلية الآداب بجامعة دمشق تفتتح "مركز خدمات سريعة" لأكثر من مئة ألف طالب

2020-06-26 -- 15:05 م

أعلنت إدارة كلية الآداب عن افتتاح مركز خدمة المواطن “الطالب” الموجود في كلية الآداب والعلوم الإنسانية بجامعة دمشق وفق أحدث الأساليب التكنولوجية لطلاب الكلية الذين يتجاوز عددهم المئة ألف مع الالتزام بالإجراءات الاحترازية للتصدي لوباء كورونا خلال هذه المرحلة.

صرحت الدكتورة فاتنة الشعال عميد الكلية لإ "سانا" أن المركز يعد الأول من نوعه على مستوى الجامعات السورية، يقدم خدمات تشمل كل الوثائق والأوراق التي يطلبها ويحتاجها الطالب سواء خلال حياته الجامعية أو بعد تخرجه مثل “كشف العلامات والحياة الجامعية ووثيقة الدوام وتسجيل الطلاب المستجدين والقدامى وطلبات استضافة وترقين قيد واسترداد طلب التسجيل وتقسيط رسوم الموازي وإيقاف التسجيل وبيان وضع دراسي وبراءة الذمة ومصدقة التخرج وغيرها” إضافة إلى وجود كوات للمصرف العقاري لتقديم الخدمة المصرفية المتعلقة بتسديد الرسوم والتسجيل لطلاب الجامعة من نظامي ومواز ومفتوح بما يسهل ويسرع هذه الإجراءات.

وأضافت أن المركز يستضيف أكثر من عشرة آلاف طالب يومياً من التاسعة صباحاً وحتى الثانية والنصف ظهراً ، ويوجد دور إلكتروني ليتم تلبية احتياجات الطلاب بأسرع وقت ممكن مبينة أنه تمت أتمتة بيانات أكثر من 25 ألف طالب حتى الآن ما يسهم بمنح الطالب الوثيقة المطلوبة بسرعة.

وذكرت الدكتورة أن للمركز دور مهم في تخفيف العبء الاقتصادي على الطلاب من حيث توفير أجور النقل وعبء الذهاب والإياب إلى الجامعة للحصول على الأوراق المطلوبة وفق الدكتورة الشعال حيث بينت أن المركز يتيح أيضاً عملية التسجيل عن بعد ما يسهم بحل مشكلة الازدحام على كوات التسجيل.

وأكدت الدكتورة أن الإجراءات الاحترازية المتخذة للتصدي لوباء كورونا تحرص على الالتزام بها سواء في المركز أو في المدرجات حيث يتم التأكيد على مسألة التباعد المكاني والاستمرار بالتعقيم داعية الطلاب إلى أن يكونوا على قدر المسؤولية والوعي حيال الالتزام بهذه الإجراءات التي تعود بالفائدة على صحتهم وصحة الآخرين.

يشار إلى أن مساحة المركز  600 متر مربع ومزود بكل التجهيزات الإلكترونية التي تعتمد على أفضل وسائل العرض والتقنية من خلال استخدام شاشات تعرف المستفيد على كيفية استخدام المركز وتعرض معلومات عن جامعة دمشق وكلية الآداب والعلوم الإنسانية وسمي بمركز “خدمة المواطن” وليس النافذة الواحدة لأنه يقدم خدمات تتجاوز الخدمات التي تقدمها النافذة الواحدة سواء ضمن المرحلة الدراسية للطالب أو بعد التخرج.‏

سانا